อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ควบคุมบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่เราให้บริการ และคุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณเอง รวมถึงขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ตความโปร่งใสในการจัดเก็บข้อมูล
788pg นโยบายและข้อกำหนดที่ควบคุมบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ พูดคุยกับทีมของเราเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี การเข้าถึงข้อมูล หรือคำขอลบข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแนะนำขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้คุณทราบทันที
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อผู้ใช้และหัวข้อคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการต่อ
ฝ่ายบัญชี หากคำขอของคุณเกี่ยวข้องกับการระงับหรือปิดบัญชี ติดต่อฝ่ายบัญชีโดยตรง เราจะตรวจสอบสถานะบัญชีและยอดเงินคงเหลือของคุณ แล้วดำเนินการตามคำขอของคุณภายใตเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อกำหนด
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น รวมถึงชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รายการฝาก-ถอน และประวัติการเข้าใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณเองหรือขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา

ข้อมูลที่เราเก็บ

ชื่อผู้ใช้ เบอร์โทรศัพท์ที่ยืนยันแล้ว ชื่อบัญชีธนาคารสำหรับ PromptPay หรือ Wallet รายการฝาก-ถอน และประวัติการเข้าเล่นเกม เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ แต่เก็บเป็นค่าแฮชที่เข้ารหัสแล้วเท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและแสดงเกมที่คุณเล่นล่าสุด คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง แต่อาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้ หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

การขอเข้าถึงหรือแก้ไข

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลให้ และจะดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือวิธีการติดต่อเรา อ่านคำตอบด้านล่างหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ต้องตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายของคุณเอง หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณห้ามการเข้าถึง เราจะไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อผู้ใช้และเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตและแจ้งคำขอของคุณ เราจะดำเนินการลบข้อมูลหลังจากยืนยันตัวตนของคุณและชำระยอดเงินคงเหลือในบัญชีให้คุณเรียบร้อยแล้ว

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและแจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนหรือหลักฐานที่แสดงข้อมูลที่ถูกต้อง หลังจากตรวจสอบแล้ว เราจะอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารที่คุณส่งมา

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและแสดงเกมที่คุณเล่นล่าสุด คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง แต่การปิดคุกกี้อาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต